Allgemeine Informationen

Wir bei Seralivonexi nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Webinar-Plattform nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzbestimmungen.

Als Anbieter von Online-Bildungsangeboten im Bereich Videobearbeitung für soziale Medien sammeln wir nur die Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten und können Ihre Rechte gemäß DSGVO ausüben.

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Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

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Welche Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen eine optimale Lernerfahrung zu bieten:

Registrierungsdaten

• Vor- und Nachname für die Anrede in Webinaren und Zertifikaten
• E-Mail-Adresse zur Kontoaktivierung und Kommunikation über Kursinhalte
• Passwort in verschlüsselter Form für den sicheren Zugang zu Ihrem Konto
• Optionale Angaben wie Telefonnummer für erweiterte Kontaktmöglichkeiten

Nutzungsdaten

• Teilnahme an Live-Webinaren und aufgezeichneten Sessions
• Fortschritt in einzelnen Kursen und abgeschlossene Lektionen
• Interaktionen wie Fragen an Dozenten oder Kommentare in der Community
• Bewertungen und Feedback zu Kursinhalten für kontinuierliche Verbesserungen

Technische Daten

• IP-Adresse zur Gewährleistung der Systemsicherheit
• Browsertyp und Version für optimale Darstellung der Inhalte
• Geräteinformationen zur Anpassung der Video-Streamingqualität
• Zugriffszeitpunkte für die Analyse der Serverauslastung

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Wie wir Ihre Daten verwenden

Die von uns gesammelten Daten dienen ausschließlich dazu, unsere Bildungsdienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

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Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern Ihre Login-Sitzung, Spracheinstellungen und Sicherheitstoken für sichere Verbindungen.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies merken sich Ihre Präferenzen wie Video-Qualitätseinstellungen, Untertitel-Sprache und Fortschritt in Kursen, damit Sie nahtlos zwischen Geräten wechseln können.

Analytische Cookies

Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir anonymisierte Analyse-Tools, um zu verstehen, welche Kursinhalte besonders hilfreich sind und wo Verbesserungspotenzial besteht. Ihre persönlichen Daten werden dabei nicht an Dritte weitergegeben.

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Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An technische Dienstleister für Video-Hosting und E-Mail-Versand, die vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind
• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Kursbuchungen mit verschlüsselter Übertragung
• An Dozenten, die Ihre Fragen im Rahmen der Webinare beantworten, jedoch nur mit notwendigen Kontaktdaten
• Bei rechtlichen Verpflichtungen durch Behördenanfragen oder Gerichtsbeschlüsse

Alle externen Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung hoher Datenschutzstandards verpflichtet. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

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Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, woher diese stammen und zu welchem Zweck sie verarbeitet werden. Wir stellen Ihnen diese Informationen innerhalb von 30 Tagen kostenlos zur Verfügung.

Berichtigungsrecht

Falls Ihre gespeicherten Daten unvollständig oder fehlerhaft sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren. Sie können viele Daten auch selbst in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.

Löschungsrecht

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Löschung Ihres Kontos entfernen wir alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen. Ihre Kursinhalte und Lernfortschritte bleiben davon unberührt.

Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format (JSON oder CSV) exportieren und an einen anderen Anbieter übertragen lassen.

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Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten wie Passwörter mit modernen Hash-Verfahren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Experten
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-Know-Prinzip
• Automatische Backups mit geografisch verteilter Speicherung
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor Cyberangriffen

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Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionen unserer Plattform anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen und auf der Website hervorheben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.